Прокат автомобилей

Аренда автомобиля в месте вашего отдыха является практичным решением, но не лишенным рисков. На что следует обратить внимание при бронировании онлайн? Почему прокатные компании часто требуют «кредитную» карту? Что проверить один раз в агентстве?…

Вот наши практические советы по аренде за границей со спокойной душой.

В отличие от большинства онлайн-покупок, потребители не имеют законного права отказаться от онлайн-бронирования арендованных автомобилей. После бронирования бесплатная отмена, как правило, невозможна.

Даже при бронировании через Интернет фактический договор аренды обычно заключается в помещении компании по прокату автомобилей при получении автомобиля. Соответствующий договор обычно составляется на языке страны аренды автомобиля, подробнее про аренду авто на сайте.

Внимательно проверьте, что договор аренды отражает условия , которые были сообщены вам во время онлайн-бронирования, и что вы не заключаете договор на нежелательные дополнительные услуги.

Зачастую в договор аренды включаются дополнительные страховые продукты, уменьшающие или устраняющие франшизу при ДТП. Такие страховые продукты могут иметь смысл, но убедитесь, что у вас еще нет полного страхового покрытия с помощью вашей кредитной карты или членства в автомобильном клубе.

Пожалуйста, проверьте условия заправки – в большинстве случаев ваш арендованный автомобиль предоставляется с полным баком бензина, и вы должны вернуть его в том же состоянии. Возможно, будет дешевле заправить его на внешней заправке перед возвратом автомобиля. В любом случае проверяйте эту информацию при аренде автомобиля, иначе с вас могут попросить заплатить больше, чем нужно.

В любом случае настаивайте на получении копии договора аренды.

Иногда случается, что с потребителей взимается плата после возврата арендованного автомобиля за мнимые повреждения автомобиля. Часто потребители узнают о таких дополнительных расходах только в тот момент, когда их кредитная карта списывается. 

• Всегда следите за тем, чтобы повреждения были указаны в протоколе передачи ( отчет о проверке ).
• Настаивайте на получении после возврата арендованного автомобиля письменного акта приема-передачи , подтверждающего, что вы не нанесли дополнительного ущерба в течение срока аренды – не принимайте устное заявление (протокол регистрации).

Если вы возвращаете автомобиль в нерабочее время прокатной компании, сделайте несколько фотографий со всех сторон автомобиля, чтобы иметь возможность доказать, что вы не несете ответственности за любой ущерб, нанесенный автомобилю позже.

Если компания по прокату автомобилей взимает плату за ущерб, попросите компанию предоставить доказательства ущерба и затрат на ремонт . Если компания по аренде автомобилей не предоставит эти доказательства, верните сумму, списанную с вашей кредитной карты.

Если вы попали в аварию на арендованном автомобиле, немедленно сообщите об этом в компанию по аренде автомобилей. Многие контракты на аренду автомобилей включают в себя обязательство вызвать полицию в случае аварии, даже если в ней не участвует третья сторона. Если потребитель не выполняет это обязательство, все страховое покрытие может быть аннулировано. Пожалуйста , внимательно прочитайте договор аренды автомобиля и точно следуйте указанной процедуре.